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店長の想い

店長の想いイメージ1初めて卒園記念品のご依頼をいただいた時のことです。
「子供の手描きの絵を使って何か作れますか?卒園記念品にしたいんです。」とのご相談でした。
店長の想いイメージ2その時思いました。
「子供が描いた絵は見てるだけで楽しくになれるし面白い。大きくなったら同じ絵はもう描けないよなぁ」
その絵を卒園記念品にするって素敵なアイデアだと・・・・。
当時、私も卒園児の母でしたしすごく共感できたことも理由のひとつです。
Tシャツなどウェアのプリントのほか、ノベルティや記念品を取り扱ってきたドリームならではの豊富なアイテムを生かし、 卒園記念品としてたくさんの方にご利用いただけるようにカタログやホームページを制作。
料金やシステムをわかりやすくご紹介するなど商品についても 「大人にとって使いやすいモノ」と「子供にとって使いやすいモノ」のサイズ感の違いも色々検討しました。
お客様からのご相談と自身の想いがきっかけとなって、本格的にキッズドリームをスタートいたしました。
お客様の想いがカタチになることで、笑顔が見えたり喜んでいただけたりすることが嬉しくてやりがいに感じていますし、ご縁やつながりも大事にしたいと思っております。
店長の想いイメージ3店長の想いイメージ4
どうぞお子様の卒園記念品はキッズドリームにご安心してお任せください。

安心のお店をめざして

実店舗があるからサンプルを実際に見て触れる
店長の想いイメージ5実店舗があるからサンプルや実績品を手にとってその場でご覧になれますし、いくつかの商品を比較・検討もできます。
また実際に触れてみて、サイズや質感も確認していただけます。
店舗では顔を合わせてのご相談ができます。また数人でご来店いただくと、ご担当者同士がデザインのイメージを共有してその場で打合せができます。
「顔が見えるお店」として遠方のお客様でも、サンプルの発送、メールやお電話での打合せやデザインイメージの確認もできます。
「お店があると安心です」この言葉は何度もお聞きします。
じっくりとお話を聴いて親身に相談にのります
店長の想いイメージ6地域密着型のお店だからこそ、いい加減な対応は命取り。
お店に子供さんを連れてきてもらっての打合せもごくごく自然な光景です。
「一方通行のメール対応」「機械的な見積り」「すぐに断られる」といったコミュニケーションに物足りないことはありませんか?
「いつごろの注文で間に合う?」「予算っていくらぐらい?」「こんなことできるのかな?」など、どこにも相談できることができずに困っておられませんか?
「こうしたいなぁ」という些細なことでも、まずはお気軽にご相談ください。
私たちは、1人ひとりのお客様と向き合って想いをじっくりと聴くことを大切にしています。
スタッフは子育て経験者だからお客様の気持ちがわかる
店長の想いイメージ7キッズドリーム店長は2児の母で、実際に卒園も経験しています。
「大切な思い出がギュッとつまった卒園記念品を残したい」このお客様の想いを、同じ目線で考えてアドバイスをしていきます。
またお子様が大きくなったとき、親子でその記念品を眺めて当時のことを話したり、友達のことを思い出してくれるような一生の宝物になればと想います。
幼児の子育ては時間との格闘!子供の体調によって予定通りにいかなかったり、ゆっくりする間もなかなかありませんよね。
ご担当者が出産されて復帰された、ということも今までにありました。
そんな忙しい毎日ですが、「ここだったら任せられる」という安心していただける対応をいたします。
キッズドリームオリジナル商品で他社とは違う記念品を
店長の想いイメージ8卒園記念品といっても、飾っておくものもいいですし、使っていける実用的なものもいいですよね。
私たちも「こういうようにすればもっといいかも」「こういう商品があったらいいのに」という工夫と改善の繰り返しをしています。
お客様のご要望は私たちにチャレンジする機会を与えていただく、成長させていただく声です。
単に卒園記念品を制作するだけでなく、その後のシーンまで考えて商品開発をします。
他社にはないオリジナル商品でお役にたてれば嬉しく想います。
記念品に迷っていれば予算に応じたご提案が可能
店長の想いイメージ9お子様の一生の宝物になる大切な卒園記念品。
「記念品は作りたい」けれど予算や商品に迷いがある、色々な意見が出てはっきり決まらない。
そんなお悩み中のお客様には、その想いをじっくりと聴かせていただいて柔軟な対応をいたします。
元々、オリジナル商品については幅広く取り扱っていますので、これまでにも様々なご要望にお答えしてきました。
予算を最大限に活かして「これだったら」と、お客様に納得していただける有意義なアドバイスができるようご提案いたします。

素敵な思い出になりますように。